苫小牧市の水道管凍結は、2025年度（令和7年度）に市指定の事業者が修理した件数だけで332件ありました。月別では1月が218件で最も多く、12月が36件、2月が78件です（2026年3月31日現在）。市は、水道管を凍らせないことが一番重要だとして、冷え込む日や夜間、外出時には水抜きをするよう呼びかけています。
この記事は、苫小牧市の「もし水道管が凍結した時は」「水抜き実演動画」のページ（2026年10月6日に確認）をもとにしています。凍結件数は、市指定の事業者が凍結に関わる修理を行った件数です。
凍結の件数：2025年度は332件、前年度の181件から増えた
| 月 | 2025年度（令和7年度） | 2024年度（令和6年度） |
|---|---|---|
| 11月 | 0件 | 0件 |
| 12月 | 36件 | 65件 |
| 1月 | 218件 | 110件 |
| 2月 | 78件 | 6件 |
| 3月 | （記載なし） | 0件 |
| 計 | 332件 | 181件 |
市のページは、2026年度の状況を「令和8年11月1日（日）からの情報を掲載予定」としています。11月は2年とも0件で、凍結の修理が増えるのは12月以降です。
凍結を防ぐ：冷え込む日・夜間・外出時に水抜き
市のページでは、冷え込む日や夜間、外出時は、水抜きをして水道管の凍結を防ぐよう案内しています。水抜きの方法は、市が動画で紹介しています。動画は用途で分かれています。
- 夜に寝る前やちょっとした外出のとき：2分でわかる水抜き動画（2021年2月10日公開）
- 長期間家を留守にするとき、引っ越しのとき：水抜き実演の一般家屋編、ボイラー編、アパート編
市は、これらの動画は一例で、すべての家屋の水抜きに当てはまるわけではないと断っています。家屋ごとの詳しい水抜きの方法は、建築業者か設備業者（苫小牧市水道指定店）に問い合わせるよう案内しています。ボイラーはメーカーに、アパートや借家は管理会社や大家さんに問い合わせます。動画は市の「【2分でわかる】水抜き実演動画が新登場！」のページから見られます。
凍結・水漏れしたとき：住まいによって連絡先が違う
水道管が凍結した場合の連絡先は、住んでいる建物で変わります。
- 借家、アパート、公営住宅などの賃貸物件に住む人、テナントで店舗や事業所を営む人：管理会社、管理人、大家さんに連絡する
- 持ち家や自己所有の物件の人：自分で水道修理事業者に連絡して修理を依頼する。賃貸物件で自分で対応する場合も同じ
市は、宅地や建物の中の水道管（給水管）や、蛇口、水抜栓、ボイラーなどの水道設備（給水装置）は、土地や建物の付属物で、土地や建物を所有している人、実際に住んでいる人の持ち物だと説明しています。
修理を頼める事業者と頼み方の注意
市は「水道修理事業者の一覧」のPDFを公開しています。修理の種類は次の4つに分けて載っています。
- 凍結：凍結を解氷する工事
- 建物の中：建物内の給水装置を修理する工事（蛇口、水抜栓、トイレの水漏れなど）
- 建物の外：建物外の給水装置を修理する工事（散水栓、メーターボックス、止水栓など）
- 排水詰まり：下水（トイレ、流しなど）の詰まりを修理する工事
修理の契約は、利用者本人と苫小牧市指定給水装置工事事業者との間で結びます。市は、工事後のトラブルを避けるために次の点を挙げています。
- 希望する工事の内容や現地の状況を、事業者に事前に十分説明する
- 緊急でないときは、できるだけ複数の事業者から見積もりを取り、納得できる事業者を選ぶ（見積もりが有料になる場合もあるので事前に確認する）
- 緊急のときは、修理金額を確認して、納得できる事業者を選ぶ
- 工事を頼む前に、工事の内容と費用について十分な説明を受ける
アパートやマンションなどの共同住宅に住む人は、まず大家さんや管理会社に相談するよう、市が案内しています。
問い合わせ先
- 苫小牧市 上下水道部 水道窓口課 給排水係：0144-32-6695
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情報源
アイキャッチ写真: AIで作成したイメージ
