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苫小牧市の終活は無料の電話相談とエンディングノート「もしもシート」|おくやみ手続きは前日までに電話予約、身寄りのない人の支援も

苫小牧市は、終活(人生の終わりに向けた準備)の支援として、苫小牧市民が無料で使える電話相談「終活相談ダイヤル」と、苫小牧市版のエンディングノート「もしもシート」を用意しています。家族が亡くなったあとの「おくやみ手続き」は、市役所北庁舎1階の総合窓口フロアで行い、手続きの希望日の前日までに電話で予約します。問い合わせ先は、福祉部総合福祉課(0144-32-6189)です。

この記事は、苫小牧市の「終活について」「苫小牧市民専用 終活相談ダイヤル」「第2回 終活セミナー」「おくやみ手続き予約制を導入しました」のページ(2026年10月8日に確認)をもとにしています。

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終活とは:4つの準備

市は、終活を、自分が亡くなったあとのお葬式やお墓の準備、遺言書の作成、財産の相続、身の回りの生前整理などの課題を、前もって準備しておくことだと説明しています。準備の例として、次の4つが挙がっています。

  1. 介護や医療の選択:「もしも」の時のために、前もって、自分が望む介護や医療について自分で考えること
  2. 財産や相続の整理:財産の把握や、遺言書の作成など、法的な手続きを前もって整理すること
  3. お葬式やお墓の準備:自分が望むお葬式や供養の方法を、前もって考えること
  4. エンディングノートの作成:万が一のときに備えて、医療や介護、財産の情報など、家族や周りの人に伝えたいことを書き留めておくノートや手紙を作ること

終活相談ダイヤル:苫小牧市民は無料

終活の専用ダイヤルでは、終活の専門会社である株式会社鎌倉新書の専門アドバイザーが、電話で相談に応じます。お墓、お葬式、遺言書、相続など、終活に関する疑問や悩みを、どんな些細なことでも相談できます。相談は無料で、対象は苫小牧市民です。市のページには「何から手を付けたらよいか分からない」「おひとり様なので先々が心配」といった例が挙がっています。ダイヤルの番号は、市のページから開くチラシに載っています。問い合わせ先は、総合福祉課(0144-32-6189)です。

もしもシート:苫小牧市版のコンパクトなエンディングノート

市の福祉部(介護福祉課・障がい福祉課・総合福祉課)は、とまこまい成年後見支援センター、苫小牧市社会福祉協議会とともに、「身寄りのない人に係る支援プロジェクトチーム」を作っています。このチームが、身寄りのない人への具体的な終活支援策として作ったのが「もしもシート」です。各種支援にかかわる人の意見を取り入れた、コンパクトなエンディングノートで、市のページに原本、別紙、記入方法の説明書(PDF)があります。

  • 作成したら、家族、友人、地域の支援者など、誰かに保管場所を伝えておく
  • 詳しく知りたい人には、出前講座がある
  • チームは、専門職や医療職向けの研修も行っている(第1回から第4回までの内容は、市のページに資料がある。第5回は企画中)

終活セミナー:2027年7月29日(木)

市は、「第2回 終活セミナー」の日程を、2027年7月29日(木)としています。40代、50代の若い世代にも、終活に取り組む人が増えていると、案内にあります。

項目 内容
セミナー はじめての終活講座〜安心して生活するための終活のススメ〜(要申込)。第1部は「終活の基本」、第2部は「おひとり様の終活」。午前、午後とも同じ内容
時間 午前の部 10:00〜12:00(受付9:30)、午後の部 14:00〜16:00(受付13:30)
会場 苫小牧市民活動センター 多目的ホール(若草町3丁目3番8号)。満車の場合は、市役所駐車場を使う
申込 福祉部総合福祉課 0144-32-6345/0144-32-6189。午前か午後のどちらかを伝える
個別相談会 同じ日の9:00〜17:00、市民活動センター1階ギャラリー。申込不要で、セミナーに参加していない人も参加できる。相続、不動産、家財整理、お墓などの専門家が相談に応じる

おくやみ手続き:予約制、前日までに電話

市役所北庁舎1階の総合窓口フロアで行う、亡くなった人の手続き(おくやみ手続き)は、予約制になりました。手続きの希望日の前日までに、電話で申し込みます。

  • 予約電話の受付時間:8:45〜17:15
  • 月〜金曜日(祝日・年末年始を除く):0144-32-6418
  • 土曜日・日曜日・祝日・年末年始:0144-32-6111
  • 詳しくは、死亡届を出すときに、市役所や各出張所で渡される「遺族が行う手続き」ファイルの「おくやみ手続きについて」に書かれている

市のページで案内されている、そのほかの手続き・制度

  • 戸籍謄本などの広域交付(苫小牧市のページ)
  • 生命保険契約照会制度(一般社団法人生命保険協会)
  • 振替株式等に係る口座登録済加入者情報の開示請求(株式会社証券保管振替機構)
  • 口座管理法制度(デジタル庁)

問い合わせ先

  • 苫小牧市 福祉部 総合福祉課:0144-32-6189、0144-32-6345
  • おくやみ手続きの予約:保険年金課 総務係 0144-32-6418

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情報源

  • 苫小牧市「終活について」公式サイト(確認日: 2026-10-08)
  • 苫小牧市「苫小牧市民専用 終活相談ダイヤル」公式サイト(確認日: 2026-10-08)
  • 苫小牧市「第2回 終活セミナー」公式サイト(確認日: 2026-10-08)
  • 苫小牧市「おくやみ手続き予約制を導入しました」公式サイト(確認日: 2026-10-08)

アイキャッチ写真: AIで作成したイメージ

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