苫小牧市のマイナンバー入り住民票が9/30からコンビニで取れるように｜1通250円で窓口より50円安い、9/30 6:30まで停止中

2026年9月29日

苫小牧市は、マイナンバー（個人番号）入りの住民票を、2026年9月30日（水）からコンビニのマルチコピー機で取れるようにします（市のページでは「開始予定」）。手数料は1通250円で、窓口の住民票の写し（300円）より50円安くなります（2026年9月時点）。コンビニ交付そのものは、システム改修のため9月28日（月）17:30から9月30日（水）6:30まで止まっています。

この記事は、苫小牧市の「証明書コンビニ交付サービス（コンビニ交付）について」「交付手数料について」「お急ぎでマイナンバー（個人番号）が必要な場合」の3つのページと、広報とまこまい2026年10月号（いずれも2026年9月29日に確認）をもとにしています。

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まず要点：9/30から、コンビニで選べるようになる

項目	内容
始まる日	2026年9月30日（水）開始予定
いまの停止	9月28日（月）17:30〜9月30日（水）6:30、システム改修のため
手数料（2026年9月時点）	コンビニ：住民票の写し1通250円／窓口：住民票の写し1通300円
使える時間	毎日6:30〜23:00（土日・祝日・年末年始も。メンテナンスなどで使えないときがある）
要るもの	マイナンバーカードと、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）

コンビニで取る住民票は、これまでも「世帯主・続柄」「本籍・筆頭者」を載せるか省くかを選べました。9月30日からは、「個人番号（マイナンバー）」も載せるかどうかを選べるようになります。

窓口との違い：窓口で急ぎで頼むと、後日郵送になる

市の「お急ぎでマイナンバー（個人番号）が必要な場合」のページによると、勤務先への提示など法令で決められた使い道に限って、住民票にマイナンバーを載せて出してもらえます。本人か同じ世帯の人が、運転免許証などの本人確認書類を持って窓口へ行きます。代理人のときは、委任状と代理人の本人確認書類が要ります。

このページでは、住民票は後日、本人の住所へ転送不要で郵送されると書かれています。受付の窓口は、市役所の窓口サービス課、出張所（のぞみ・勇払・沼ノ端）、証明取扱所（豊川・住吉・駅前）です。

コンビニでは、マルチコピー機を本人が操作して、お金を入れ、その場で証明書が出ます。手数料も窓口より50円安くなります。

使えない人・使えない日

市のページには、コンビニ交付を使えない場合が次のように書かれています。

15歳未満の人
住民基本台帳法による支援措置などを受けている人
転出予定者を含む世帯の人（転出が確定するまでの間、一部使えない。市役所の窓口で請求する）
住所や氏名の文字数が多い人、システムに対応していない文字を使っている人
マイナンバーカードを受け取った日、他の市町村からの転入などでカードの利用継続の手続きをした日、利用者証明用電子証明書の発行を受けた日

住民票の写しのうち、同じ住所で別の世帯の人の証明書、住民票コードを載せた証明書（窓口か郵送）、氏名の変更履歴などを載せた証明書、除票と改製原（転出・死亡など）も、コンビニでは取れません。婚姻や出生、転居や転入の内容が証明書に載るまでには、数日かかります。暗証番号を3回続けて間違えると、カードにロックがかかります。

出す先に確かめてから取る

市のページは、マイナンバーを載せた証明書を出せる先は法律で限られており、出す先によっては受け取りを断られることがある、と注意しています。コンビニで出した証明書は、間違えて取った場合でも返金・返品・交換ができません。

使える店と、やり方

全国のセブン－イレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、イオン北海道など、マルチコピー機のある店で使えます。苫小牧市役所本庁舎1階ロビーのマルチコピー機でも取れます（市役所の開庁時間だけ）。

マイナンバーカードを持って行き、マルチコピー機のメインメニューで「行政サービス」を選んで、画面の案内どおりに本人が操作します。通知カード、住民基本台帳カード、印鑑登録証では使えません。

ほかの証明書の手数料と、次の停止

証明書（1通）	コンビニ	窓口
住民票の写し	250円	300円
印鑑登録証明書	250円	300円
戸籍全部事項証明（戸籍謄本）	450円	450円
戸籍の附票の写し	250円	300円